Termini e condizioni
La navigazione ed utilizzo del sito web www.crmtv.it  (il Sito) comporta la conoscenza ed accettazione, da parte di ogni utilizzatore (l’Utente), delle presenti condizioni generali, che regolano sia la navigazione e consultazione sia gli ulteriori servizi offerti tramite il presente Sito da Gateway One to One  s.r.l. (GATEWAY ), P.IVA : 07875410636, con sede in Via dell’architettura,16 , 00144 Roma (Italia).Tutto il materiale pubblicato su CRMTV.IT è protetto dai diritti di proprietà intellettuale, in conformità alla normativa vigente in materia di tutela del diritto d’autore.La documentazione, le immagini, i caratteri, la grafica, il software, i video e altri contenuti del Sito, nonché la presentazione e l’elaborazione degli stessi, e tutti i codici e format script per implementare il Sito, sono di proprietà GATEWAY  oppure di terzi, e sono tutelati dalla normativa applicabile. L’accesso a CRMTV.IT non fornisce all’Utente il diritto di appropriarsi, né di riprodurre, di modificare, di distribuire, di ripubblicare, in alcuna forma anche parziale, le informazioni ed i contenuti in esso presenti, senza l’espressa autorizzazione da parte di GATEWAY  e/o del titolare dei relativi diritti di sfruttamento e/o di riproduzione. Qualora il Sito dovesse presentare inesattezze, errori ed omissioni nelle informazioni pubblicate, si precisa che GATEWAY  non assume alcuna responsabilità per danni diretti od indiretti ed, in ogni caso, si riserva il diritto di intervenire, in ogni momento, apportando correzioni, modifiche e migliorie al Sito.
1) Descrizione e regole fondamentali di utilizzo del servizio.
CRMTV.IT mette a disposizione degli Utenti un sistema gratuito di messaggeria col quale comunicare con altri iscritti al Sito, a scopo ricreativo e di svago. Le presenti condizioni generali si applicano, ove non diversamente stabilito, anche ad altri servizi che saranno eventualmente forniti in futuro da CRMTV.IT quali, a titolo esemplificativo: forum; newsgroup; chatroom; motori di ricerca; ecc.1.1) Iscrizione. L'utilizzo dei contenuti e dei servizi è riservato a chi completa la procedura di iscrizione, utilizzando i moduli presenti on line sul Sito stesso. Il servizio viene fornito gratuitamente nel rispetto del D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del consumo).1.2) Recesso. Tenuto conto della gratuità dei servizi, l'Utente può recedere in qualsiasi momento dal servizio inviando una e-mail all’indirizzo This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it .3) Regolamentazione. L'iscrizione al Sito presuppone l'accettazione integrale, da parte dell'Utente delle condizioni generali di utilizzo dei servizi delle loro successive modificazioni (salvo in ogni caso il diritto di recesso, senza alcuna penale, da parte dell'utente), nonché delle condizioni particolari che verranno in futuro rese note da CRMTV.IT, tramite il Sito.
2) link e utilizzo dei dati personali.
L'iscrizione al Sito è riservata ad Utenti che abbiano superato i 16 anni.
2.1) Dati personali. L'Utente s'impegna a fornire al momento dell'iscrizione dati veritieri, aggiornati e completi ed a comunicare tempestivamente a CRMTV.IT le loro successive modificazioni. I dati personali forniti dall'Utente sono trattati nel rispetto D. Lgs. n. 196/2003 (Codice Privacy) e dalle altre norme vigenti in materia, secondo le modalità indicate nell'informativa sulla privacy, che viene fornita al momento dell'iscrizione.2.2) Finanziamento del Sito e link a pagine esterne. L'Utente prende atto ed accetta che il servizio gratuito è reso possibile grazie ai proventi delle inserzioni pubblicitarie inserite sul Sito da imprese commerciali terze. L'Utente, accetta che i propri dati siano forniti, ad imprese commerciali terze, per l'invio di proposte commerciali, indagini di marketing e/o rilevazioni statistiche, sempre con le garanzie previste dalla legge e di cui alle clausole 2.1 e 2.3. Le pagine ed i servizi di CRMTV.IT possono contenere link a pagine web di terzi o a pagine di inserzionisti, CRMTV.IT non è responsabile per il contenuto delle suddette pagine o dei contratti che venissero stipulati tra gli Utenti ed imprese commerciali terze.2.3) Utilizzo consentito dei dati e garanzie sui dati sensibili. L'Utente riconosce a GATEWAY  la possibilità di rilevare dati statistici e/o di profilo commerciale riguardo alle proprie preferenze di navigazione, manifestate con gli spostamenti sul Sito. GATEWAY , in tal caso, garantisce di mantenere la riservatezza circa le rilevazioni effettuate e che in ogni caso non effettuerà nessuna raccolta e nessuna conservazione di dati personali definiti sensibili dalla vigente normativa in materia di privacy, per dati sensibili si intendono i dati personali idonei a rivelare l‘origine razziale ed etnica, a le convinzioni religiose, filosofiche, o di altro genere, le opinioni politiche, l'adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, ad elementi indicativi o rivelatori della condizione di salute e della vita sessuale dell'Utente. A tal proposito, è fatto obbligo all’Utente di non trasmettere dati sensibili al Sito, GATEWAY  precisa che i dati sensibili inviati dagli Utenti verranno immediatamente distrutti.2.4) Pseudonimo ed identità dell'Utente. La procedura di registrazione al Sito consente l'uso di uno pseudonimo (nickname) a condizione che esso sia associabile a dati anagrafici corretti completi ed aggiornati, che potrebbero essere richiesti dall'Autorità Giudiziaria, nelle forme di legge, in caso di legittimo procedimento per la repressione di reati, ovvero alle Pubbliche Amministrazioni od Autorità pubbliche indipendenti (Authorities), nei casi e nei modi espressamente previsti dalla legge o dai regolamenti.2.5) Password e sua riservatezza. Ogni pseudonimo sarà collegato univocamente ad una password, che, inserita nel sistema software del Sito, darà accesso al servizio di messaggeria. L'Utente s'impegna a tenere riservata e personalissima tale password, a custodirla con la massima diligenza e a non cederla a terzi, neppure a titolo gratuito o di cortesia. Salvo quanto più in generale disposto dalla clausola 4.3, l'Utente s'impegna a manlevare e tenere indenne GATEWAY  da qualsiasi pretesa risarcitoria collegata all'utilizzo o all'abuso da parte di terzi della propria password o del proprio profilo Utente.
3) Contenuti, fini vietati e responsabilità dell’Utente.
E' fatto divieto agli Utenti di utilizzare la messaggeria per diffondere contenuti blasfemi, osceni, volgari, denigratori, ingiuriosi, sconvenienti, razzisti, di incitamento all'odio religioso, politico od etnico o che siano in qualsiasi maniera lesivi di diritti di terzi o che, comunque, siano contrari alla legge, all'ordine pubblico o al buon costume.
3.1) E'altresì vietata la diffusione di messaggi pubblicitari o commerciali, senza il preventivo consenso scritto di GATEWAY .
3.2) E' vietato ogni comportamento contrario alle presenti condizioni generali od alle condizioni particolari che verranno comunicate da GATEWAY  sul Sito.
3.3) Buona fede e correttezza. Gli Utenti sono tenuti a comportarsi, nella fruizione del Sito e di tutti i suoi servizi, secondo i canoni della buona fede e correttezza. E' pertanto vietata agli Utenti qualsiasi attività lesiva di diritti di terzi o che possa recare anche semplice molestia a terzi, ovvero recare in qualsiasi modo pregiudizio diretto od indiretto a CRMTV.IT, quale (a titolo esemplificativo, ma non esclusivo): invio di e-mail o messaggi non richiesti e/o molesti; diffusione di contenuti software dannosi (virus, advertising, spyware, malware, ecc.); violazione di altrui diritto d'autore; rilevazione non autorizzata di dati personali altrui.
3.4) Responsabilità  ed esclusione dell'Utente. La violazione dei principi di cui alle clausole 3, 3.1, 3.2 e 3.3, oltre all'esclusiva responsabilità civile e penale dell'Utente, comporterà, a giudizio insindacabile di CRMTV.IT, l'esclusione permanente dell'autore dell'infrazione dal Sito e dai suoi servizi.
4) Condizioni per l’invio di contenuti.
Gli Utenti potranno partecipare e contribuire con la loro creatività alla realizzazione del Sito CRMTV.IT attraverso l’invio a This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it di immagini, contenuti audio e contenuti audio/video, previa registrazione al Sito e accettazione delle seguenti condizioni (i Contenuti).
GATEWAY  non avrà alcun obbligo di pubblicazione dei Contenuti e, decorso un periodo di 30 giorni dall’invio senza che sia stata comunicata all’Utente la volontà di GATEWAY  di inserire i Contenuti nel Sito, l’Utente potrà considerarsi libero da ogni obbligazione prevista nel presente contratto in relazione allo sfruttamento di GATEWAY  dei diritti sui Contenuti. In tale ipotesi, l’Utente e GATEWAY  concordano che il contratto di licenza rilasciato dall’Utente in favore di GATEWAY  sarà privo di effetti.4.1) Obblighi dell’Utente per la pubblicazione dei Contenuti. L’Utente si impegna ed obbliga ad astenersi dall’inviare Contenuti che possono ledere diritti dei terzi ovvero che sono in violazione della legislazione italiana vigente e, in particolare ma non in senso limitativo, della Legge n. 633 del 22 aprile 1941 e successive modifiche (Legge sul Diritto d’Autore) ed in materia di tutela dei dati personali (Codice Privacy).L’Utente garantisce, quindi, che i Contenuti inviati, non contengono:·  materiali protetti da diritto d’autore, da diritto all’immagine sua o di terzi, da brevetto o da altre privative di proprietà industriale o intellettuale spettanti a terzi; o, in ogni caso, garantisce di avere preventivamente acquisito tutte le necessarie licenze e/o autorizzazioni dagli aventi diritto; ·  espressioni e/o rappresentazioni volgari, oscene o blasfeme o qualunque altro materiale idoneo ad arrecare offesa o nocumento a terzi e, in particolare ma non in senso limitativo: ·  materiali di natura pornografica o, altrimenti, lesivi del buon costume e della morale comune; ·  espressioni o rappresentazioni irriverenti, intolleranti, di contenuto razzista, che, sebbene non in contrasto con le leggi vigenti, possano, comunque, risultare, direttamente o indirettamente, lesive della sensibilità di terzi; §         materiali che comprendano collegamenti a siti Internet con contenuti di carattere illegale o, comunque, contrari alla morale comune o all'ordine pubblico; §         dati personali comuni di terzi quali, in via esemplificativa ma non esaustiva, dati identificativi, numeri di telefono, indirizzi e-mail privati o di residenza, e, in particolar modo, dati sensibili dell’Utente e/o di terzi, cioè i dati personali idonei a rivelare l'origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, le adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale; §         messaggi elettorali o, comunque, di propaganda politica, esplicita o implicita; §         messaggi o informazioni di carattere pubblicitario o promozionale, a favore proprio o di terzi, o anche soltanto citazioni di siti web di cui l’Utente sia, direttamente o indirettamente, titolare. Più precisamente, in via esemplificativa ma non esaustiva, è fatto divieto di svolgere qualunque forma di pubblicità diretta e indiretta - palese, subliminale, occulta - a prodotti, servizi ed iniziative di natura commerciale. 4.2) Garanzie. L’Utente si impegna a mantenere indenne ed a manlevare integralmente GATEWAY  in relazione ad ogni e qualsivoglia pretesa o diritto di altri Utenti o di terzi in relazione ai Contenuti inviati.4.3) Titolarità dei diritti sui Contenuti. L’Utente resterà il solo ed unico titolare dei diritti di proprietà intellettuale sui Contenuti dal medesimo inviati. GATEWAY  acquisterà esclusivamente il diritto di utilizzare, anche a fini commerciali, i Contenuti nei termini di seguito specificati.
4.4) La licenza riguardante i Contenuti inviati dall’Utente. L’Utente attribuisce e riconosce licenza per un periodo di cinque (5) anni a GATEWAY  dei più ampi diritti di godimento e di sfruttamento economico, all’interno del territorio nazionale ed all’estero, dei Contenuti inviati.
In particolare – entro i termini ed i limiti sopra delineati - l’Utente accetta che GATEWAY  utilizzi i Contenuti pubblicandoli sul Sito.
Riconosce, inoltre, a GATEWAY  il diritto di fissare, riprodurre con qualsiasi procedimento, comunicare, trasmettere e/o diffondere in tutto o in parte i Contenuti inviati, con qualsiasi mezzo e sistema di diffusione a distanza attuale (quali a titolo esemplificativo televisione, radio, telefonia, internet e reti di telecomunicazioni, circuiti anche cinematografici e audiotel, pubblici e/o privati) o inventato in futuro, utilizzando qualsiasi strumento tecnico terrestre o spaziale di trasmissione e ricezione attualmente conosciuto (a mero titolo esemplificativo satellite di telecomunicazione o a diffusione diretta a casa - dth, apparecchiature terminali, impianti condominiali d’antenna per ricezione satellitare, cavo a fibra ottica, cavo telefonico, filo, etc.) o inventato in futuro, in qualsiasi forma (a mero titolo esemplificativo codificata e/o non codificata, gratuita e/o pagamento, analogica e/o digitale, interattiva e/o multimediale di qualsiasi genere, mediante inserimento in bouquet di canali/piattaforme digitali e canali tematici di terzi ad accesso condizionato e non), distribuirli, pubblicarne e/o riprodurne parti su depliant, riviste, album, raccolte, prodotti, etc. - in particolare utilizzarli su articoli di abbigliamento, scarpe, cappelleria, accessori ed anche su metalli preziosi e loro leghe e prodotti in tali materie o placcati; gioielleria, bigiotteria; orologeria e strumenti cronometrici cartografia etc.-, anche nell’ambito di iniziative commerciali (promozioni, merchandising, etc.), utilizzarli senza alcuna limitazione in produzioni e prodotti sonori, visivi e/o audiovisivi (inclusi videocassette, videonastri, videodischi ed altri congegni anche non destinati al commercio, supporti informatici magnetici od ottici o piattaforma off-line e on-line, che possono richiedere o meno l’uso di un computer per l’elaborazione e/o lo sviluppo e/o la diffusione, c.d. diritti elettronici), trascriverli, eseguirli, rappresentarli, recitarli in pubblico, metterli in commercio, prestarli e/o noleggiarli, tradurli e/o eseguirli, rappresentarli, recitarli, doppiarli, inserire al loro interno manifestazioni, concorsi a premi, giochi, programmi e spettacoli vari sottotitoli e segni distintivi (figurativi o denominativi). L’Utente riconosce altresì il diritto di elaborare e/o trasformare i Contenuti, adattarli a formati diversi, conservarli in archivi, apportare tagli, modifiche e/o aggiunte agli stessi, inserire o sostituire il commento parlato e/o la colonna sonora e comunque sfruttarli ed adattarli in tutte le forme attualmente conosciute o che verranno inventate in futuro, anche mediante cessioni o licenze totali o parziali a terzi in qualsiasi paese del mondo senza necessità di autorizzazione da parte dell’Utente che li ha trasmessi.La licenza cesserà di avere effetto decorsi cinque (5) anni dalla data di invio a GATEWAY  dei Contenuti. L’Utente non avrà alcun diritto alla restituzione di eventuali supporti.La licenza avrà validità ed efficacia in ogni Paese senza alcuna limitazione.
L’Utente riconosce, altresì, agli altri Utenti ed ai terzi il diritto di utilizzare, per un uso esclusivamente personale, i Contenuti pubblicati all’interno del Sito, secondo i termini e le condizioni indicate dalle presenti condizioni di utilizzazione. L’Utente riconosce, altresì, agli altri Utenti – durante la navigazione all’interno del Sito - il diritto di visionare, a titolo gratuito e senza limitazione alcuna, i Contenuti pubblicati.
I diritti riconosciuti agli Utenti si estingueranno - qualora l’Utente, che ha inviato i Contenuti, comunichi (tramite il proprio account) la propria richiesta a GATEWAY  di rimuovere i Contenuti stessi - solo nel momento in cui GATEWAY  avrà effettivamente provveduto a rimuovere il Contenuto dal Sito. In tale caso, l’Utente che ha inoltrato la segnalazione non avrà alcun diritto alla restituzione di eventuali supporti.
In ogni caso, la e-mail a disposizione degli Utenti per comunicare con GATEWAY  è This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it .4.5) Responsabilità per il fatto degli Utenti o di terzi. GATEWAY  non assume nei confronti degli Utenti alcuna responsabilità per eventuali usi dei Contenuti - da parte degli Utenti o di terzi - illegali, impropri o, comunque, non conformi ai termini prescritti dal Contratto; GATEWAY  – osservati gli obblighi previsti dal Codice Privacy - non assume nei confronti degli Utenti alcun ulteriore obbligo di confidenzialità e riservatezza in ordine ai Contenuti dai medesimi trasmessi.
4.6) Sanzioni. GATEWAY  si riserva – a proprio insindacabile giudizio - il diritto pieno ed esclusivo di rimuovere i Contenuti dal Sito. Più precisamente GATEWAY  potrà rimuoverli, senza alcun obbligo di preavviso. Nel caso di violazioni degli obblighi previsti dal Contratto GATEWAY , in base alla gravità dell’inadempimento, si riserva il diritto di interdire all’Utente – a titolo provvisorio e/o definitivo - l’invio di nuovi Contenuti nonché, nei casi più gravi, di eliminare l’account relativo alla registrazione al Sito dell’Utente. GATEWAY  si riserva, altresì, il diritto di assumere nei confronti dell’Utente ogni iniziativa di carattere legale e giudiziale al fine di ottenere il pieno risarcimento di ogni e qualsiasi danno eventualmente subito a causa dell’inadempimento degli obblighi previsti dal Contratto. In particolare, GATEWAY  informa che collaborerà con l’Autorità Giudiziaria per risalire all’identità degli eventuali responsabili di abusi.
5) Proprietà intellettuale e misure tecnologiche di protezione.
L’Utente riconosce e prende atto che i dati, le informazioni, le notizie e, in generale, i Contenuti pubblicati su CRMTV.IT da GATEWAY  sono o potrebbero essere protetti dalla Legge sul Diritto d’Autore e dalle Convenzioni Internazionali vigenti e, pertanto, sono oggetto di diritti di proprietà intellettuale ed industriale di titolarità esclusiva di GATEWAY  e/o dei fornitori della stessa. L’Utente è pertanto autorizzato ad utilizzare i predetti dati, informazioni, notizie e Contenuti, per uso esclusivamente personale, obbligandosi a non distribuirli con qualsiasi mezzo, anche telematico, pubblicarli, cederli a terzi a titolo oneroso. Al fine di evitare dubbi interpretativi, GATEWAY  sottolinea che i Contenuti sono fruibili esclusivamente in luoghi privati, nei quali non possa accedere il pubblico e dove siano esclusi qualsiasi forma di corrispettivo per la visione e/o fruizione e qualsiasi altra finalità commerciale o pubblicitaria o comunque diversa da quella della semplice fruizione/visione di detti Contenuti nell'ambito privato.5.1) L’Utente prende atto ed accetta che sui Contenuti possano essere presenti misure tecnologiche di protezione ai sensi e per gli effetti della Legge sul Diritto d'Autore, consistenti in dispositivi e/o componenti che sono destinati a impedire o limitare atti non autorizzati dal/i titolare/i dei diritti; sugli stessi possono altresì essere apposte informazioni elettroniche sul regime dei diritti indicanti i termini e le condizioni d'uso dei Contenuti, l'autore dell'opera o qualsiasi altro titolare, nonché numeri o codici che rappresentano tali informazioni o altri elementi di identificazione.
6) Interruzione del servizio ed assenza di garanzie di compatibilità.
Tenuto conto della gratuità dei servizi offerti, GATEWAY  non garantisce la continuità del servizio.
6.1) GATEWAY  non garantisce la compatibilità dei propri servizi con l'infrastruttura hardware e/o software degli Utenti; GATEWAY  non garantisce il buon funzionamento del Sito e dei servizi, né il raggiungimento di eventuali fini o scopi degli Utenti, in ordine alla fruizione del servizio. GATEWAY  non assume alcuna responsabilità per l'interruzione o la sospensione dei servizi e, altresì, per perdita di dati, ritardi, incompatibilità hardware e/o software, che siano conseguenza dell'utilizzazione del Sito.6.2) GATEWAY  si riserva il diritto di sospendere o interrompere, anche definitivamente, in ogni momento e senza preavviso la messa on line del Sito e/o l'erogazione dei servizi in esso contenuti.
7) Esclusivo rischio ed esclusiva responsabilità dell'Utente.
Gli Utenti utilizzano i servizi del Sito nel loro esclusivo interesse, a loro esclusivo rischio e sotto la loro esclusiva responsabilità. GATEWAY  non può in nessun modo essere ritenuta responsabile per i Contenuti inviati dagli Utenti. 7.1) GATEWAY  non si impegna e non è tenuta ad effettuare alcuna attività di controllo sulla liceità, veridicità, fondatezza, accuratezza, non ingannevolezza, non offensività dei Contenuti veicolati dagli Utenti, attraverso il Sito ed i suoi servizi. In ogni caso, GATEWAY  si riserva di rifiutare e/o eliminare, motu proprio o su segnalazione altrui, ed a sua esclusiva discrezione, i Contenuti ritenuti non idonei alla pubblicazione.7.2) L'Utente prende atto del fatto che i messaggi ed i Contenuti inseriti da altri Utenti, potrebbero, in violazione delle presenti condizioni ed in contrasto con la volontà e la filosofia di CRMTV.IT, essere ritenuti sconvenienti per la sensibilità di alcune persone, offensivi od anche illeciti; in tal caso l'Utente riconosce ed accetta che l'esclusiva responsabilità è da attribuire all'Utente autore dell'infrazione e riconosce altresì l'assoluta estraneità di GATEWAY .7.3) Obbligo di manleva di GATEWAY  da parte dell'Utente. L'Utente s'impegna a manlevare e tenere indenne GATEWAY  da qualsiasi pretesa risarcitoria, avanzata da altri Utenti o da terzi in relazione al contenuto dei messaggi da lui inviati o dell'attività da lui tenuta sul Sito.7.4) Responsabilità. GATEWAY  non può in nessun modo essere ritenuta responsabile a causa o nei confronti di Utenti minorenni, che siano riusciti ad iscriversi al Sito per effetto di mendaci dichiarazioni elusive delle procedure di verifica relative alla procedura di iscrizione al Sito.
8) Legge applicabile, giurisdizione e modifica delle condizioni.
Le parti si danno reciprocamente atto ed accettano che ogni e qualsiasi controversia e/o questione connessa con la formazione, l'interpretazione, l'esecuzione, le modifiche e la risoluzione delle presenti condizioni generali e particolari sarà disciplinata dalla legge italiana e sottoposto all'esclusiva cognizione della giurisdizione italiana. Per la soluzione di controversie civili derivanti dalla conclusione del presente contratto, se il Cliente è un consumatore la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicato in Italia; in tutti gli altri casi la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Roma. Per tutto quanto qui non espressamente previsto si fa rinvio alla normativa italiana applicabile. 8.1) Comunicazioni e domicilio eletto dell'Utente. Per ogni comunicazione relativa alle condizioni generali e particolari di contratto e per qualsiasi controversia e/o questione connessa con la formazione, la validità, l'interpretazione, l'esecuzione, le modifiche e la risoluzione delle presenti condizioni, l'Utente elegge domicilio nell'ultimo luogo di residenza da lui indicato a CRMTV.IT per il tramite dei moduli presenti sul Sito.8.2) Modificazione delle condizioni. GATEWAY  si riserva la facoltà di apportare modifiche alle condizioni generali e particolari di contratto, dandone notizia agli Utenti attraverso l'invio di un'email all'ultimo indirizzo indicato dall'Utente, nell'apposito modulo presente sul Sito. Le modifiche alle condizioni generali e particolari s'intenderanno accettate a partire dal quindicesimo giorno, successivo all'invio della comunicazione. E'salva, in quest'ipotesi, la facoltà dell'Utente di recedere dall'iscrizione, nel medesimo termine. In caso di recesso, non saranno poste a carico dell'Utente spese od oneri.